نظمت غرفة التجارة والصناعة والخدمات، يوم الثلاثاء 29 شتنبر 2026 بمقر ملحقتها بقلعة السراغنة، مراكش – أسفي، دورة تكوينية حول موضوع «استعمال شبكات التواصل الاجتماعي في التجارة الإلكترونية ” لفائدة الشركات الناشئة والشركات الصغرى والمتوسطة ، وهي الدورة التي تندرج في إطار تعزيز انفتاح الغرفة على المهنيين والفاعلين الإقتصاديين.
ويأتي تنظيم هذه الدورة التكوينية التي حضرها عدد من المنتسبين ، في إطار الدور المتزايد الذي أصبحت تضطلع به شبكات التواصل الاجتماعي في تطوير الأنشطة التجارية، والتعريف بالمنتجات والخدمات، والتواصل مع الزبناء، واستقطابهم، وتعزيز المبيعات.
و تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من التعرف على دور هذه الشبكات في تطوير التجارة الإلكترونية، إلى جانب التعرف على أهم التحديات المرتبطة بالتجارة عبر هذه المنصات. وقد شكلت هذه الدورة فرصة أمام المشاركين لاكتساب المعارف والإطلاع على الأدوات العملية التي تساعدهم على تطوير حضورهم الرقمي والاستفادة بشكل أفضل من الإمكانيات التي توفرها هذه الشبكات في تنمية أنشطتهم التجارية
وتضمن برنامج الدورة مجموعة من المحاور، همّت تطور التجارة الإلكترونية ومسار الزبون، وآليات التأثير والتفاعل عبر شبكات التواصل الاجتماعي، واختيار المنصات المناسبة، وإعداد استراتيجية للمحتوى، إضافة إلى مؤشرات قياس الأداء المرتبطة بالبيئة الرقمية. كما شمل البرنامج ورشات تطبيقية لإعداد خطة عمل لمدة 30 يومًا..
وقد شكلت هذه الدورة فرصة أمام المشاركين لاكتساب المعارف والإطلاع على الأدوات العملية التي تساعدهم على تطوير حضورهم الرقمي والاستفادة بشكل أفضل من الإمكانيات التي توفرها هذه الشبكات في تنمية أنشطتهم التجارية.