شكل موضوع ” مراقبة جودة المواد الصناعية في خدمة المستهلك ” ; محور اللقاء التواصلي الذي نظمته غرفة التجارة والصناعة والخدمات مراكش-آسفي بشراكة مع مندوبية الصناعة والتجارة بمراكش، وذلك يوم الاثنين 25 نونبر 2024 بالمقر الجهوي للغرفة بمراكش.
وفي كلمة له بالمناسبة، أشار السيد خالد بناني نطاح، رئيس لجنة العلاقات الدولية والتجارة الخارجية الى الأهمية الكبيرة التي يحظى بها هذا اللقاء، الذي يعد فرصة لتسليط الضوء على أهمية مراقبة الجودة في حماية حقوق المستهلك وضمان سلامة المنتجات الصناعية المعروضة في الأسواق وبالتالي يشكل مناسبة هامة لمناقشة التحديات الحالية والفرص المستقبلية في هذا المجال، والتعرف على الإنجازات التي تم تحقيقها في مجال الجودة والتوحيد القياسي على مستوى المملكة.
وبعد ذلك، أوضح السيد محمد الصافي المندوب الجهوي للصناعة والتجارة مراكش آسفي أن الهدف من مراقبة السوق هو حماية المستهلك من الأخطار المرتبطة باستعمال المنتوجات الصناعية المعروضة في الأسواق الوطنية عدا المنتوجات الصناعية الغذائية والصيدلية، وتحقيق انسيابية أكبر لعمليات استيراد المنتوجات الصناعية وضمان منافسة نزيهة بين الفاعلين.
وفي مداخلته، أكد السيد عبد الخالق التومي ممثل الإتحاد العام لمقاولات المغرب بجهة مراكش آسفي بأن جودة المنتوجات تمثل عنصرا أساسيا في التنمية الصناعية في ظل عالم تطبعه المنافسة داخل الأسواق العالمية، مبرزا بأن مراقبة جودة المنتوجات الصناعية التي أعطيت لها الأولوية في سياسة التنمية الصناعية بالمغرب تمثل رافعة إستراتيجية لجميع المقاولات الصناعية.
ومن جانبها قدمت السيدة أمينة الوزاني، ممثلة وزارة الصناعة والتجارة عرضا حول” رقابة السوق على المنتجات الصناعية بموجب القانون09 – 24: الالتزامات والمسؤوليات”، حيث أبرزت الدور الحيوي الذي يلعبه هذا القانون في ضمان سلامة المنتجات الصناعية في السوق المغربية، وذلك من خلال تحديد المسؤوليات والالتزامات على المنتجين والمستوردين والموزعين، مما يساعد على حماية المستهلكين والحفاظ على بيئة تجارية نزيهة وآمنة.
من جهتها، أعطت السيدة سمية الشهداوي، ممثلة المعهد المغربي للتقييس، شروحات وتوضيحات حول التوحيد القياسي والشهادات في خدمة المقاولة المغربية، مشيرة الى أهمية التوحيد القياسي وإصدار الشهادات، اللذان يمثلان أدوات أساسية للمقاولات المغربية من أجل تحسين جودة منتجاتها وخدماتها، مما يعزز قدرتها التنافسية في الأسواق المحلية والدولية.
بعد ذلك، تم الاستماع لشهادة السيدة خديجة اكزو، رئيسة مصلحة التدقيق ومسؤولة عن إدارة نظام الجودة بالغرفة، التي قدمت عرضا شمل مختلف الخطوات العملية التي اجتازتها المؤسسة والتي مكنتها من الحصول على شهادة الجودة ISO 9001:2015، وذلك بفضل تظافر مجهودات كل من المكتب المسير والجمعية العامة واللجان والأطر الادارية للغرفة، الشيء الذي سيساهم في تجويد خدماتها وتعزيز ثقة منتسبيها.
وفي نفس السياق، اوضح المدير الجهوي للغرفة، أن هذا الإنجاز يعد ثمرة عمل مشترك بين مختلف مكونات الغرفة بعد اجتياز هذه الأخيرة لتدقيق شامل ودقيق أشرف عليه مكتب التصديق، مؤكدا على التزام المؤسسة بالامتثال لنظام إدارة الجودة وفقا للمعايير المطلوبة بشكل يسمح لها بالتموقع داخل المنظومة المؤسساتية الرائدة في مجال الجودة.
وبهذه المناسبة، فقد تم تسليم شهادة الجودة ISO 9001 نسخة 2015 لغرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة مراكش آسفي من طرف مكتب التصديق.
وللإشارة فان هذا اللقاء الذي عرف مشاركة الفاعلين الاقتصاديين وممثلي المجتمع المدني، شكل فرصة لتيادل الأراء و التجارب و مناقشة مختلف المحاور المتعلقة بضرورة تشديد الرقابة على جودة المنتوجات المستوردة، والاعتراف ببعض المواصفات المغربية على المستوى الدولي.